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ECHANGES ET RETOURS
L’échange est possible lorsque l’article que vous avez reçu contient un défaut de fabrication Veuillez mesurer votre tour de poitrine pour choisir la bonne taille pour éviter tout échange merci pour votre compréhension.Veuillez nous contacter sur l’adresse email suivante [email protected] ou sur le numéro 07 80139913 ou sur notre page instagram lamia_farhi afin de nous expliquer le problème et arranger un échange avec un article d’une valeur égale ou supérieur sur notre site.
l’échange s’effectue via notre site pas moins de 24h après réception de votre article : vous pouvez effectuer une nouvelle commande de l’article qui est déjà en votre possession. Écrivez “ECHANGE” sur la partie commentaires. L’article vous sera parvenu par un de nos livreurs, vous devez simplement lui remettre l’ancien article et récupérer le nouveau. Notez que les frais de livraison sont à votre charge.
Le remboursement se fait uniquement via BaridiMob donc il faut nous communiquer votre RIP. Veuillez nous appeler au préalable afin de convenir d’un rendez-vous.
l’échange et le remboursement ne sont possibles que si l’article est dans son état d’origine, jamais porté, avec son étiquette et son emballage.
Au delà d’un délai de 24h après reception de votre article, aucun échange ni remboursement n’est possible, sans aucune exception.
MODIFICATION D’UNE COMMANDE
Vous pouvez modifier, rajouter, enlever des articles de votre panier autant de fois que vous le souhaitez, mais une fois celui-ci validé, il est impossible de le modifier.